Kontakt

Sprechen wir über Ihren Prozess

Beschreiben Sie kurz, wo es im Tagesgeschäft klemmt und welches ERP-System im Einsatz ist. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.

Direkter Draht

Am schnellsten geht es im Gespräch.

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Die Terminauswahl öffnet Google Kalender. Dabei werden Daten an Google übertragen.

Ablauf

Kein Vertriebsprozess mit mehreren Stufen. Drei Schritte, und nach dem zweiten wissen Sie, ob sich ein Projekt lohnt.

01
Erste Einschätzung

Wir lesen die Anfrage und antworten mit einer ersten Einordnung: ob das, was Sie beschreiben, in unser Feld fällt und woran wir bei einer ähnlichen Aufgabe zuerst denken würden. Stellt sich heraus, dass jemand anderes besser passt, sagen wir das und nennen, wonach Sie suchen sollten.
02
Gespräch, 30 Minuten

Unverbindlich und ohne Präsentation. Wir fragen nach dem tatsächlichen Ablauf, nach den Stellen, an denen von Hand nachgeholfen wird, und nach dem System, das darunter liegt. Nach dem Budget fragen wir in diesem Gespräch nicht.
03
Aufwand und Zuschnitt

Erst danach lässt sich sagen, was ein Modul umfassen müsste und in welcher Größenordnung der Aufwand liegt. Wenn ein kleinerer Zuschnitt den größeren Teil des Problems löst, schlagen wir den vor.

Vier Angaben reichen, damit die Antwort mehr ist als eine Rückfrage.

Welches ERP-System im Einsatz ist, oder dass keines läuft.
An welcher Stelle es klemmt, möglichst an einem konkreten Vorgang statt allgemein. Ein Satz wie „die Versandpapiere entstehen jeden Morgen von Hand aus zwei Listen" sagt mehr als eine Seite Prozessbeschreibung.
Wer im Betrieb damit arbeitet und wie viele Personen betroffen sind.
Ob es dafür schon eine Behelfslösung gibt, etwa eine gewachsene Tabelle.